JENNE会員統合について

JENNEではさらに充実したサービスをお客様にご利用いただくために、これまで公式通販サイトと実店舗で別々にご登録いただいておりました会員様情報ポイント統合いたします。

【 2月3日以降新規ご登録をいただいたお客様 】

アプリまたは公式通販サイトにて新たにご登録をいただいた会員様につきましては、ご登録をいただいたメールアドレスとパスワードでアプリならびに公式通販サイトにログインいただくと、連携完了となります。

会員統合によるメリット

公式通販サイトのみ登録のお客様

公式通販サイトの会員様ランク特典とポイントを、実店舗でもご利用できるようになります。
以降は公式通販サイトと実店舗のどちらでお買い物しても、同じ会員様情報にてポイントサービスがご利用いただけ、ご購入履歴もまとめて会員様ランクへ反映されます。

実店舗のみ登録のお客様

実店舗の会員様ランク特典とポイントを、公式通販サイトでもご利用できるようになります。
以降は公式通販サイトと実店舗のどちらでお買い物しても、同じ会員様情報にてポイントサービスがご利用いただけ、ご購入履歴もまとめて会員様ランクへ反映されます。

公式通販サイト・実店舗どちらも登録済の会員様

それぞれの会員様ランクとポイント残高がまとめられ、もっと便利にご利用いただけるようになります。

■ ポイント:公式通販サイトと実店舗それぞれのポイントが合算され、以降は公式通販サイトと実店舗のどちらでお買い物しても共通のポイントサービスをご利用いただけます。

■ 会員ランク:公式通販サイトと実店舗で会員様ランクが異なる場合は統合後により高いほうのランクでスタートします。 その後は月初のランク査定時に、公式通販サイトと実店舗のご購入履歴がまとめて会員様ランクへ反映されます。

ポイントについて

ポイントは共通で、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントの有効期限は36ヶ月です。最終購入日からの起算となります。

公式通販サイトのみ登録のお客様

会員統合の手順

公式通販サイトのみ登録のお客様

お客様での操作手順

実店舗にご来店いただいた際、お会計時に公式アプリにご登録いただくと統合完了となります。

STEP1

公式通販サイトのマイページへ進む

STEP2

マイページにて、「会員情報の確認・編集」を選択

STEP3

パスワードを新しく設定し、「登録する」を選択

STEP4

公式アプリをインストール

アプリのダウンロードは、
App StoreまたはGoogle playから、
「JENNE 公式」を検索し、アプリをインストール(無料)

STEP5

公式アプリ内「既にアカウントをお持ちの方」ボタンを選択

STEP6

パスワードの再設定ができた後は、公式アプリ内「既にアカウントをお持ちの方」から、公式通販サイトにて登録したメールアドレスと再設定したパスワードでログインして完了

【 2月3日以降新規ご登録をいただいたお客様 】

アプリまたは公式通販サイトにて新たにご登録をいただいた会員様につきましては、ご登録をいただいたメールアドレスとパスワードでアプリならびに公式通販サイトにログインいただくと、連携完了となります。

ポイントについて

ポイントは共通で、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントの有効期限は36ヶ月です。最終購入日からの起算となります。

実店舗のみ登録のお客様

会員統合の手順

実店舗のみ会員様

お客様での操作手順

公式通販サイトで新規会員することで一時的にアカウントを2つ保持することになりますが、アプリ内にて合算手続きを行っていただくことで統合完了となります。

アプリ会員様

STEP1

公式通販サイトで会員登録を行う

STEP2

公式アプリ設定画面「ポイントの合算」ページにて、会員様IDではなく公式通販サイトにて登録したメールアドレスパスワードを入力する

カード会員様

STEP1

公式通販サイトで会員登録を行う

STEP2

会員会員カード記載の会員番号PINコードも入力し登録を完了する

【 2月3日以降新規ご登録をいただいたお客様 】

アプリまたは公式通販サイトにて新たにご登録をいただいた会員様につきましては、ご登録をいただいたメールアドレスとパスワードでアプリならびに公式通販サイトにログインいただくと、連携完了となります。

ポイントについて

ポイントは共通で、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントの有効期限は36ヶ月です。最終購入日からの起算となります。

公式通販サイト・実店舗どちらも登録済の会員様

会員統合の手順

公式通販サイト・実店舗どちらも
登録済の会員様

会員ランク、ポイントを一つに統合することができます。

ポイント

公式通販サイトと実店舗それぞれのポイントが合算され、公式通販サイト、実店舗どちらでお買い物してもポイントを貯めて使うことができます。

会員ランク

統合手順を操作したのち、より高いほうのランクでスタートします。その後は月初のランク査定時に、公式通販サイトと実店舗のご購入履歴がまとめてランクへ反映されます。

お客様での操作手順

アプリ会員様

STEP1

公式通販サイトのログイン画面で常通りログイン

STEP2

マイページにて、「会員情報の確認・編集」を選択

STEP3

パスワードを新しく設定し、「登録する」を選択

STEP4

公式アプリ設定画面「ポイントの合算」ページにて、会員様IDではなく公式通販サイトにて登録したメールアドレス再設定したパスワードを入力する

カード会員様

STEP1

公式通販サイトのマイページへ進む

STEP2

「会員情報の確認・編集」を選択

STEP3

会員カード記載の会員番号PINコードも入力し完了する

【 2月3日以降新規ご登録をいただいたお客様 】

アプリまたは公式通販サイトにて新たにご登録をいただいた会員様につきましては、ご登録をいただいたメールアドレスとパスワードでアプリならびに公式通販サイトにログインいただくと、連携完了となります。

ポイントについて

ポイントは共通で、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントの有効期限は36ヶ月です。最終購入日からの起算となります。

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